社会并不是无数个独立个体的集合，而是一个相辅相成不可分割的整体。社会不可能脱离个人而存在，同样的，纯粹独立的个人也是不存在的。卫浴企业作为社会中重要的一部分，也应该要对社会负责，对其他人负责;而不仅仅是为自己的利益却对外界不闻不问，这样的发展是畸形的，也是不利于企业发展的。
这样的责任感并不是一种负担，而应该被卫浴企业们看成是一种与外界的交流，是一种必然之举;而且这种责任感不单单只是在自己相关的领域，更应上升到整个社会的高度，这样的大气魄也是企业树立品牌的必要举措。正如那些大品牌，汽车的一汽集团，曾经多次花巨资召回存在安全隐患的汽车;食品饮料的王老吉，以民族企业之名在汶川地震中捐款达亿元之巨;它们无不将社会责任作为企业发展的使命，且不论他们是否有“炒作”之嫌，单独那份大气魄就能深入人心。
卫浴企业应以诚待人，严于律己
所以，卫浴企业在发展的过程中，还需要本着自己的良心以真诚待人;对于产品质量问题一定要严于律己，切不可得过且过，对于自己已发现的“失误”一定要自我检讨，勇于道歉甚至赔偿，这样更能给人一种大品牌的感觉;另外，对售后服务的投诉要虚心接受并加强改进，而且要加强与消费者的沟通，想人之所想，急人之所急的服务才是真的好服务。
总而言之，卫浴企业在发展过程中需真正担起社会责任感，提高美誉度，赢得消费者的信任，才能赢得市场。
